В Хабаровске 9 и 10 октября состоится третий Дальневосточный форум отельеров. Его участниками станут более 100 представителей гостиничной индустрии Дальнего Востока и других частей России, включая представителей крупных управляющих компаний и сетевых отелей.

Главная тема форума – стратегический переход гостиничной отрасли от традиционных методов управления к передовым цифровым решениям. 

– В фокусе внимания окажутся современные тенденции, технологии и подходы в управлении отелями: от цифровой трансформации и автоматизации процессов до маркетинговых стратегий нового поколения. Участники изучат актуальные тренды гостиничного маркетинга и эффективные способы привлечения современного, технологически ориентированного гостя, – прокомментировали в министерстве туризма края. 

Особое внимание будет уделено практическим аспектам цифровизации: способам внедрения облачных сервисов и формирования комплексной IT-архитектуры отеля. Эксперты обсудят региональную специфику, включая культуру края и развитие китайского туристического направления. Спикерами расскажут о влиянии цифровых технологий на повышение качества обслуживания и перестройку рабочих процессов персонала. 

– Гостей ждет обучение по внедрению чат-ботов, мастер-классы по повышению эффективности рекламы и минимизации рисков, а также тренинг по эффективному целеполаганию, – добавили в минтуризма края. 

Добавим, что в рамках форума пройдет стратегическая сессия "Ключ против Цифры". Участники проведут сравнительный анализ классических приемов в сфере гостеприимства и инновационных цифровых подходов. Также будут представлены региональные туристические проекты: Паспорт Дальневосточника и программа "Отдыхаем в крае". 

Мероприятие организованно Хабаровской ассоциацией отельеров при поддержке министерства туризма края, администрации краевой столицы и Тихоокеанского государственного университета. Более подробная информация о форуме находится на сайте, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края.